Hoje: Pedido chega por WhatsApp, e-mail, ligação e reunião.
Com o Benflow: Um canal só, que vira chamado.
O cliente escreve no Telegram. A IA monta título, setor e descrição, e o bot pergunta o prazo com botões.
Para software houses e agências que atendem clientes
O cliente pede pelo Telegram, a IA monta o chamado com tudo na tela e o dev desenvolve com o Claude Code. Depois, sobe para homologação com testes e evidências.
Preço do 1º mês. Depois, R$ 40 por usuário/mês. Cancele quando quiser.
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Exemplo do Benflow: a cliente Camila, da Clínica Vida, escreve no grupo do Telegram "#bug o agendamento não abre no iPhone", o bot responde "Chamado #42 aberto", o Claude do Pedro trabalha no chamado (Desenvolvimento, 42%) e a entrega sobe para homologação com 12 de 12 testes passando.

Conecta com o que sua equipe já usaConecta com as ferramentas que sua equipe já usa
Pedido espalhado, cliente cobrando e contexto perdido. O Benflow junta tudo num lugar só e o time volta a fazer o que sabe: software.
Sem o Benflow: pedidos espalhados em mensagens, e-mails, planilha, post-it, ligações perdidas e reuniões sem tarefa. Com o Benflow: os mesmos pedidos viram chamados organizados no quadro, com prazo, responsável e o trabalho da IA acompanhado.
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Sem o Benflow: pedidos espalhados em mensagens, e-mails, planilha, post-it, ligações perdidas e reuniões sem tarefa. Com o Benflow: os mesmos pedidos viram chamados organizados no quadro, com prazo, responsável e o trabalho da IA acompanhado.
O Benflow é o quadro de chamados da sua software house. O pedido entra pelo Telegram, a IA organiza e o time entrega com o Claude Code, com teste e evidência em cada passo.

Chamado #42 aberto
Agendamento não abre no iPhone
Abrir no painelDo primeiro recado até a produção.
Texto, foto, áudio ou arquivo. No grupo ou no privado.
Título, setor e descrição. O bot confirma e pergunta o prazo com botões.
Card ao vivo e o prontuário completo do chamado.
A IA escreve, testa e registra evidências na máquina do dev.
Com o GitHub Actions acompanhado no painel.
O cliente escreve no grupo do Telegram, do jeito que já sabe. O bot do Benflow entende o pedido, confirma com botões e o chamado cai no quadro na hora.
1No grupo do cliente
Clínica Vida + Nuvem Studio
6 membros

Camila Duarte
Benflow
Quer abrir um chamado com base nisso?
Título: Agendamento não abre no iPhone
Setor: Bug
Descrição: No iPhone, a tela de agendamento do portal não abre.
Benflow
Em quantos dias precisa ser entregue?
Prazo: 2 dias
Benflow
Chamado #42 aberto
Título: Agendamento não abre no iPhone
Setor: Bug
Prazo: 26/09/2026 (em 2 dias)
Aberto por: Camila Duarte
Para comentar ou mandar arquivos, responda a esta mensagem.

Camila Duarte
Benflow
Chamado #42 aberto
0:14
É gratuito para o cliente e para o seu time, e faz o que um canal de chamados precisa.
Histórico guardado
O cliente confirma o chamado e escolhe o prazo com um toque.
O cliente já usa o Telegram no celular. Não precisa baixar outro aplicativo nem aprender uma ferramenta nova.
Quem pediu, por onde veio, a conversa com o cliente, os arquivos e o trabalho da IA. Tudo num lugar só, com link direto. Ninguém precisa perguntar de novo.

Benflow, bot da Clínica Vida
Chamado #42 aberto
Abrir no painelAgendamento não abre no iPhone
Pedro Henrique
Camila DuarteNão cadastradoCliente, @camiladuarte no TelegramDescrição
No iPhone, a tela de agendamento do portal não abre.
Arquivos (2)
tela-iphone.jpgaudio-1187.ogg, pelo Telegram
Trabalho
Atividade
TudoSó comentáriosChamado aberto Pelo Telegram.
Camila Duarte, 24/09 10:16
Responsáveis alterados Entrou: Pedro Henrique.
Diego Martins, 24/09 10:17

Transcrição do áudio: Acontece só no Safari. Quando toco em Agendar, a tela fica branca.
Etapa: Em andamento De A fazer para Em andamento.
Pedro Henrique, 24/09 11:02

Sobe para homologação ainda hoje.
Trabalho iniciado Com IA.
Pedro Henrique, 24/09 14:02
IA: 12 de 12 testes passaram
Claude do Pedro, 24/09 14:06
Escreva um comentário
O bot responde à mensagem original no grupo Clínica Vida + Nuvem Studio.
O chamado mostra a etapa e o percentual ao vivo. Ninguém precisa perguntar em que pé está.O chamado mostra a etapa e o percentual ao vivo. Da leitura do pedido até a produção, ninguém precisa perguntar em que pé está.
Lendo o cofre do projeto e o chamado
Branch chamado/clinica-42, criada da develop
12 de 12 testes passaram
3 capturas e 1 log, pronto no local
Push na develop, GitHub Actions rodando
Camila aprovou pelo Telegram
Hotfix a partir da main, só com a mudança
Em produção. O card foi para Concluído
Etapa 8 de 8
Concluído

Agendamento não abre no iPhone
Em produção. O card foi para Concluído
Quando a Action da main passa, o card vai sozinho para Concluído, com o selo Finalizado pela IA.
Cada dev liga o próprio Claude ao Benflow. A IA pega o chamado, trabalha na máquina dele e o painel mostra tudo ao vivo.
Pelo plugin Benflow, onde o dev já trabalha:
Claude Code com o plugin Benflow.
Comando: /benflow:trabalhar 42
Janela da IA
#42 Agendamento não abre no iPhone
Claude do Pedro · Pronto no local
Log ao vivo da execução
14:05:40Desenvolvimento 46%: ajuste feito
14:06:12Testes 72%: 12 de 12 passaram
14:06:30> git commit [clinica-42]
14:06:41Evidências 84%: print e log salvos
14:06:55Pronto no local
Mandar instrução
Continua a mesma sessão do Claude.
Equipe IA · Nuvem Studio
4 ligados
Claude do PedroNo #42
Claude do RafaelNo #57
Claude da JúliaOnline
Claude do DiegoOnlineExemplo: o Claude do Pedro trabalha no chamado #42. Etapa atual Evidências, 90%. 6 passos no terminal.
Cada dev liga o seu, uma vez só. Depois é só pedir.
Para o botão Com IA do painel, configure o executor do Benflow uma vez e deixe rodando na sua máquina. Sem ele, o pedido espera na fila.
node benflow.mjs executarA IA cria a branch chamado/clinica-42 e faz commits [clinica-42]. Quem sobe é você.
Teste, print e log ficam no chamado. O deploy passa pelo GitHub Actions, alguém valida em homologação e só então vai para produção.
Local
A IA registra teste, print, log e link antes de dizer que terminou.
Teste
12 de 12
passaram · 0 falhas
Captura de tela
Log
$ npm test
12 passaram em 1,8s
$ npm run build
build pronto em 4,1s
Link
Integra na develop, roda os testes de novo e faz git push origin develop.
Homologação
Depois do push na develop, cada passo do GitHub Actions aparece no chamado, com a duração e o log.
GitHub Actions
Sucessodevelop · a1b2c3d · [clinica-42] corrige agendamento no iPhone
Push feito por Pedro, da máquina dele. O servidor só acompanha.
Validação
Pelo painel ou pelos botões do bot no Telegram. Pedir ajuste vem com o motivo.
Camila aprovouBenflow · Nuvem Studio
Chamado #42: Agendamento não abre no iPhone
Já está em homologação e precisa da sua validação.
Abrir homologação
Produção
Cria uma hotfix a partir da main, refaz só a mudança do chamado, roda os testes e faz push na main.
Permissões por pessoa

Pedro Henrique
Dev full stack

Diego Martins
Tech lead
Na aba Ambientes: URL do app, saúde, último deploy de cada lado e a diferença entre develop e main.
Tudo que a equipe anota no Obsidian vira a memória do Benflow. Antes de mexer no código, a IA consulta o cofre. Gente sai, gente entra, e o que foi combinado continua lá.
Grafo do cofre da Nuvem Studio: quatro projetos (App Delivery, Portal Clínica Vida, E-commerce Farma+ e ERP Interno), as pessoas de cada um e as notas do Obsidian ligadas a eles. O Claude do Rafael consulta o cofre antes de mexer no código. Use os botões dos projetos para ver detalhes.
Cofre da Nuvem Studio














Portal Clínica Vida
Cliente: Clínica Vida




Claude do Rafael
#57 Cupom de desconto no checkout
buscar_conhecimentono cofre da Nuvem Studio
O deploy de homologação sai da develop. Produção só pela main, com hotfix.
Antes do deploy, rodar os testes do checkout e avisar a Fernanda no grupo.
ler_nota("Regras de deploy.md")
Contexto carregado. Agora sim, abrindo o código.
Mande a ata no painel do cliente ou pelo Telegram e a IA sugere as tarefas, com setor, prazo e responsável quando a ata cita. Você revisa e ativa com um clique.
Esta semana na Nuvem Studio
Sprint review
Portal Clínica Vida
Clínica Vida · Hoje, 10:00
Kickoff do app
App Delivery
Padaria Bom Pão · Ontem, 15:30
Alinhamento semanal
E-commerce Farma+
Rede Farma+ · Seg, 09:00

Ata: Sprint review Clínica Vida
Presentes: Ana, Diego, Pedro, Marina e Camila (cliente)
Link do Google Docs ou do Drive, PDF, Word, texto colado. Ou no grupo do Telegram com #ata.
Nova ata
Portal Clínica VidaAté 15 tarefas, com setor, prazo e quem vai fazer. Você revisa, edita ou descarta.
Tarefas sugeridas
6 sugestõesCorrigir horário duplicado na agenda

Filtro por especialidade na busca

Novo ícone para teleconsulta

Lembrete de retorno depois da consulta

Revisar textos da página de convênios

Avaliar troca do servidor de e-mail

Um clique em Ativar selecionadas e os cards entram em A fazer, com a ata anexada (ou o link dela numa nota).
Corrigir horário duplicado na agenda
Da reunião: Sprint review Clínica Vida
Criado agora
por Ana Ribeiro

Filtro por especialidade na busca
Da reunião: Sprint review Clínica Vida
Criado agora
por Ana Ribeiro

+3 cards da mesma ata
Cada cliente vira um painel, com setores, membros, bot do Telegram e grupos próprios. Você troca de projeto num clique, sem sair do Benflow.
AnaEscolha o painel
Olá, Ana. Qual painel você quer ver agora?
App Delivery
Padaria Bom Pão
Portal Clínica Vida
Clínica Vida
E-commerce Farma+
Rede Farma+
ERP Interno
Nuvem Studio
Administração global
Organizações, usuários, vínculos e os bots do Telegram.
Uma pessoa, vários painéis

Diego Martins
Tech lead, Nuvem Studio
3 painéisSetores, membros, bot do Telegram e grupos próprios.
Com um perfil diferente em cada um.
Abertos e atrasados de cada painel no login.
O seletor no topo leva de um projeto a outro.
White labelNos painéis dos seus clientes, a marca é a deles. O Benflow aparece só no rodapé, assim:
O Benflow conversa com as ferramentas que a sua equipe já usa: o canal com o cliente, o código, a IA e a memória do projeto.
Um bot por organização abre chamados e avisa cada passo.
A IA desenvolve na máquina do dev, com o git e a conta dele.
Commits com o número do chamado e o deploy acompanhado.
Uma branch por chamado. A produção nunca recebe a develop inteira.
O cofre de notas que a IA consulta antes de varrer o código.
Atas por link e o cofre de notas guardado no Drive.
Mande o arquivo da ata e as tarefas saem prontas.
Áudio vira texto no próprio servidor, sem custo por uso.
O Benflow foi pensado para o celular. Mova chamados, converse com o cliente e aprove uma entrega sem abrir o computador.
Arraste e solte chamados entre as etapas com o dedo. Prazos, filtros e atrasados, como no computador.
Para quem atende vários clientes ao mesmo tempo e não quer perder nenhum pedido no caminho.
Para o gestor, o dev e o cliente
Menos troca de ferramenta
Pedido, conversa, código e deploy no mesmo chamado.
Cliente atualizado sozinho
O bot avisa no grupo quando o chamado anda.
Conhecimento que fica
Histórico e cofre do Obsidian guardam a memória do projeto.
Deploy com evidência
Testes, capturas e Actions registrados antes de subir.
Todo o Benflow para toda a equipe, sem módulo extra. Você escolhe quantas pessoas entram no painel e pronto.
Preço: R$ 15
por usuário no 1º mês
depois R$ 40 por usuário/mês
Quantas pessoas vão entrar no painel?
1º mês
R$ 75,005 usuários x R$ 15
Depois, por mêsA partir do 2º mês
R$ 200,00/mês
5 usuários x R$ 40
Preços em reais. A cobrança é mensal e recorrente, pelo Mercado Pago.
O Claude Code de cada dev é da conta dele, com assinatura da Anthropic à parte. O resto do Benflow funciona sem ele.
O que as empresas de software mais perguntam antes de começar.

Ficou alguma dúvida?
Mande um e-mail. Quem responde é quem faz o Benflow.
@BotFather com /newbot e, em /setprivacy, escolha Disable. Cole o token em Configurações.@BotFather e o Benflow conecta esse bot ao seu painel.chamado/<slug>-<número>). Só usa comandos liberados e não lê o .env nem segredos. Quem faz o push é o dev, e produção só depois da validação aprovada em homologação. Você acompanha tudo ao vivo na Janela da IA e pode cancelar a qualquer momento.
Ficou alguma dúvida?
Quem responde é quem faz o Benflow.
O cliente pede pelo Telegram, a IA monta o chamado e o dev foca no código. Comece hoje por R$ 15 por usuário no primeiro mês. Depois, R$ 40 por usuário/mês.

Exemplo: o chamado #42, Agendamento não abre no iPhone, foi concluído e subiu para produção, e a cliente Camila respondeu pelo Telegram que testou e funcionou.